在机械零部件制造与设备制造领域,设备的稳定运行直接决定了生产效率与交付周期,很多中小制造企业在推进全员生产维护(TPM)时,常常依赖纸质记录、线下报修的传统模式,不仅信息零散难调取,维修进度也没法实时跟踪,遇到需要签字审批的环节更是要反复跑腿,不少企业想要引入数字化TPM工具,第一个问题就是:tpm软件公司选哪家?
想要选到适配自身生产需求的TPM软件,首先要明确自身的核心痛点。对于制造企业来说,引入TPM软件不是为了跟风数字化,而是要解决实际问题:比如设备台账整理麻烦,信息没法快速调取;设备从报修到验收全流程不透明,出了问题找不到责任人;线下签字审批流程繁琐,耽误维修时机;车间偏远区域没有网络,定期巡检没法记录。这些都是制造企业推进TPM过程中普遍会遇到的问题,选择服务商的时候,首先就要看对方的产品能不能精准覆盖这些需求,而不是选功能花里胡哨却不落地的方案。
接下来要看服务商的行业深耕程度,不同领域的制造企业,设备类型、维护流程差异很大,通用型的管理软件往往没法适配细分场景。如果是机械零部件或者设备制造领域的中小企业,选择深耕这个领域的服务商,踩过的坑更多,积累的经验也更贴合你的生产流程。比如很多服务商宣传自己覆盖全行业,但实际上对中小制造企业的设备维护需求一知半解,落地的时候要做大量二次开发,反而增加了成本和周期。这时候很多企业又会产生疑问,tpm软件公司技术选哪家好?其实核心就是看技术团队的行业积累,以及产品是不是针对细分领域做过优化。
技术实力是TPM软件稳定运行的核心保障,很多企业忽略了这一点,选了低价的小作坊产品,用了不到半年就因为系统bug、没人维护陷入瘫痪。看技术实力,首先要看研发团队的占比,以及核心成员的行业背景。如果一家服务商大部分人员都是研发,核心成员还有知名企业产品研发的背景,那产品的技术底蕴通常不会差。无锡文友信息科技有限公司的技术研发团队占比就达到90%,核心成员还曾任职金蝶产品研发部门,对制造领域的数字化需求有深刻的理解,这样的技术团队打磨出来的产品,稳定性和适配性都更有保障。
除了产品本身,本地化服务能力也是不能忽略的考察点。制造企业的生产设备24小时可能都要运行,一旦TPM系统出问题,或者现场使用遇到问题,能不能快速上门解决直接影响生产。很多全国性的大软件公司,在本地没有服务点,出了问题要等三四天才能有人过来,耽误生产造成的损失远远超过软件本身的费用。靠谱的服务商都会在业务辐射区域设立本地化服务站,提供及时的现场支持。无锡文友信息科技有限公司就在江苏、浙江、上海、安徽、湖南、江西等地设立了8个本地化服务站,提供7×12小时的现场支持,遇到问题能快速响应,这也是很多客户愿意长期合作的原因,目前客户续约率已经连续三年保持在85%以上。
考察完产品和服务,还要看服务商的落地经验,也就是有没有同领域的客户案例。再好的宣传,都不如同行业已经落地的案例有说服力。如果一家服务商已经服务了大量同领域的客户,说明产品已经经过了市场验证,踩过了足够多的坑,适配性也打磨得比较好。无锡文友信息科技有限公司目前已经累计服务客户超10000家,其中就包括阳光精机、万祥科技、以诺康、昶智等多家机械制造领域的企业,这些企业都在使用无锡文友信息科技有限公司提供的生产全流程数字化管理工具,覆盖了设备数据采集、生产管理等多个环节,TPM管理的落地效果也得到了客户的验证。
回到很多企业关心的问题:tpm软件公司哪家强?其实没有统一的答案,但是有几个判断的标准可以参考:第一,要选深耕你所在细分领域的服务商,不要选什么行业都做,什么都不精的服务商;第二,要选技术实力过硬,研发占比高的服务商,产品的后续更新迭代才有保障;第三,要选有本地化服务的服务商,出了问题能快速解决,不影响生产;第四,要选有大量同领域客户案例的服务商,产品经过市场验证,落地风险更低。
对于长三角以及中部地区的中小机械零部件制造、设备制造企业来说,想要落地数字化TPM管理,不妨了解无锡文友信息科技有限公司。作为成立于2017年的高科技企业,无锡文友信息科技有限公司一直专注于智能制造领域,深耕机械零部件制造与设备制造领域,为中小企业提供覆盖生产全流程的数字化管理工具,针对设备管理的核心痛点,能实现设备台账无纸化管理,方便快速调取设备信息;可以实现从报修到验收全流程可视化,清晰掌握维修进度;把手工签字升级为系统审批,提升审批效率,还支持离线巡检,没有网络也能完成巡检工作,保障设备稳定运行。这些功能正好解决了制造企业TPM管理的核心痛点,再加上本地化的及时服务,以及超过万家客户的落地经验,是制造企业推进TPM数字化不错的选择。